Garantía escrita
Cada reparación incluye un certificado de garantía de 12 meses o 20.000 km —lo que ocurra primero— sin coste adicional. Si algo falla dentro del período garantizado, lo corregimos de inmediato.
Garantía real en cada reparación
¿Su coche merece una garantía real o solo una promesa?
En Casa Martínez, cada reparación en Bilbao viene acompañada de garantía escrita: sin letra pequeña, sin excusas.
Un taller donde la garantía no es marketing
Desde 2008, Casa Martínez ha atendido a miles de conductores en Bilbao y el Gran Bilbao con una premisa sencilla: el trabajo queda bien o lo arreglamos sin coste adicional. Nuestro equipo de técnicos certificados aplica ese principio a cada intervención, desde una revisión de frenos hasta una reparación de motor compleja. La paleta azul de nuestra identidad no es casualidad: representa la transparencia y la confianza que queremos transmitir cada vez que un cliente entra por nuestra puerta. No vendemos reparaciones innecesarias; ofrecemos diagnóstico honesto, presupuesto detallado por escrito y el tiempo que sea preciso para hacer el trabajo correctamente.
Por qué los conductores de Bilbao eligen Casa Martínez
Presupuesto sin sorpresas
Antes de tocar ninguna pieza, recibirá un presupuesto detallado por escrito. No añadimos cargos ocultos: el precio acordado es el precio final, salvo que usted autorice expresamente cualquier trabajo adicional.
Diagnóstico electrónico avanzado
Disponemos de equipos de diagnosis multimarca actualizados que permiten identificar fallos con precisión antes de proceder a cualquier intervención, ahorrando tiempo y dinero en reparaciones erróneas.
Entrega en el plazo prometido
Sabemos que su vehículo es imprescindible. Por eso fijamos plazos realistas desde el primer momento y cumplimos lo acordado. Si surge algún imprevisto, le avisamos de inmediato para que pueda organizarse.
«Llevé el coche por un ruido extraño que otro taller no supo resolver. En Casa Martínez lo diagnosticaron en dos horas, me dieron un presupuesto claro y al día siguiente lo tenía listo con su garantía. Hace ocho meses de eso y no ha vuelto a fallar.»
Roberto Aguirre, Barakaldo
¿Cuándo fue la última revisión de su vehículo?
Reserve cita hoy y reciba un diagnóstico inicial gratuito. Sin compromiso, con toda la información que necesita para decidir.
Tecnología azul, resultados claros
El ambiente de Casa Martínez refleja nuestra filosofía: espacios ordenados con la luz mediterránea que entra por los ventanales, paredes en tonos azul confianza y herramientas siempre a la vista. No ocultamos lo que hacemos ni cómo lo hacemos. Cada técnico puede explicarle, en términos comprensibles, qué ha encontrado y qué ha reparado. Si desea ver el proceso en persona, estamos encantados de enseñarle el taller. Creemos que la transparencia no es solo un valor: es la única forma de construir una relación duradera con nuestros clientes.